PG电子
PG电子技巧逆势扩张选海龙 渠道大鱼为哪般
在经济下行期,企业往往会采取谨慎保守的态度,然而,海龙3层调整的同时,伴随着的是一些规模商户的扩张,究竟,他们的逆势投资为的是什么呢?
与此同时,这些选择与海龙加强合作,甚至同呼吸共命运的渠道商,经历着海龙的又一次整改。今年,海龙一系列的调整已经浮出水面,其中以3层再试统一收银引起的反响最大。虽然说海龙对于再试统一收银做了不少的准备,但是,究竟此次调整能在多大程度上改变海龙乃至中关村市场的形象,又是否能够得到商户的认同呢?
中关村笔记本经销商里运通时代算是一个绝对的大户,借助今年海龙的变革运通时代再次扩张了自己的势力范围。总经理吴林国告诉记者:“3层的笔记本专区我们占据了其中的28%,一层的笔记本展厅也扩大至20%,今年将是我们和海龙进一步合作的一年。” 在很多经销商抱怨2008、2009年生意淡不好做的时候,运通却在悄然扩大自己的地盘,而入手点恰恰是在经销商中最具有争议的海龙。
在吴林国看来,投入海龙的根本动因有两点:一是这些年来合作关系一直很好,希望能更加深入地合作;二是如果经济环境持续下落,在海龙面临的风险相对小。为什么在海龙的风险更小呢?对此,吴林国的解释是:如果经济环境保持稳定,这几家卖场面临的风险一样;如果经济环境恶化,e世界和鼎好将会有大量空租,反而海龙不会有空租地方,所以相对其他卖场投入海龙的风险要小。据记者了解的情况是,海龙的空租率的确在所有卖场里是最低的。
去年海龙重磅承诺的大幅降租没有兑现,今年调整之后旺铺租金更高,运通扩张带来的投入相比去年翻了一番,但是生意却淡了不少,相比去年下滑达到30%~40%。尽管如此吴林国还是很乐观,“下滑是正常的,因为调整需要一个过程。今年3月以来,运通投入海龙的租金和装修费都很大,所以整个一年我都不看好。”谈起年初很多经销商陆续撤出海龙拓展其他市场和业务,吴林国肯定地答复:“少一个竞争对手运通就多一个机会,所以我们肯定会坚守自己的笔记本大阵营。”
空间浮点在海龙已经呆了9年了,对于今年的市场,空间浮点总经理郭丽霞还是比较看好。虽然在海龙的投入上,空间浮点的财力和规模都不及运通,但是空间浮点的赢利点比较多,比如他们在e世界和百老汇都有店面。尽管目前海龙的生意略淡于其他卖场,但郭丽霞觉得海龙是一个有政府背景的卖场值得信赖,相互之间合作时间也比较长,海龙提供的发展空间还是略优于其他卖场。空间浮点今年也进行了一定的扩张,店面增加了3个,产品线上也新添加了两个品牌。
只是,在郭丽霞看来,海龙整改,装修、重新布局等硬件环境的改变不及软件环境的净化更重要,在金融风暴之下,诚信对于企业来说比什么都金贵。一般在楼下有卖场的经销商楼上都有写字间作为自己的库房和展厅,空间浮点也不例外。空间浮点的库房就在海龙9层,不过今年3月份的一天,记者上去的时候办公室是一派乱七八糟的景象,这是要搬家还是新迁居?爽朗的董事长郭丽霞解答了记者的疑惑:“我们之前在隔壁,老是有客户找上门来,说笔记本有问题,但货却不是我家的,原来是之前的租户卖出去的问题产品,客户找我们来售后了,一次两次还行,次数多了会影响生意,但又不想搬去太远的地方,以防老客户找不到,刚好隔壁空出来了,这间前面的租户是做数码产品的,就算有问题客户来看了也就明白怎么回事了。”
郭丽霞说的是中关村一直存在的一大问题,中关村有一些这样的不法商户,采取打一枪换一个地方的做法,为的就是不让顾客找上门,就算你找上门也找不到。海龙上面的写字间一直以来都比较零乱,做什么的都有,至于问题也是不断。海龙对于8、9、10层的改革在年初就开始了,先是清理了不少散户,不是售后太过于频繁的,就是本身带有问题;再是对老旧的写字间进行了重新的装修调整,目前8、9、10层新一轮的招租重新开始了,郭丽霞希望自己的邻居也能是规规矩矩的商户。
这次海龙的调整中,最“伤筋动骨”的,应该是统一收银。3层统一收银,海龙内部至今都没有给出具体方案和措施,记者多次求证,海龙市场部的付小姐总是稍带歉意地说:“我们还在调整中,如果有进一步举措会第一时间告知您。”对此,经销商颇有看法。
郭丽霞对海龙3层的统一收银所持的态度有点冷,她坦言,“空间浮点暂时没有能力承担统一收银,毕竟规模摆在那儿,在现金流上就会有问题,运通跟和雍也许可以,但是空间浮点先做好自己能做的就行。比如店面成交,销售人员已经尽量在做了,不过店面面积有限,买电脑装系统至少需要1个多小时,如果客户愿意我们还是会在楼上成交。”看来不仅统一收银有压力,店面成交的执行也有困难,但是郭丽霞表示空间浮点正在努力实行。
对于统一收银,吴林国的看法是:“统一收银我们有压力,对资金有很大压力,差一天都会死掉,具体还得协商。”
接下来,吴林国带着经销商的想法跟海龙谈判去了。他认为,统一收银这个方向很好,但是做起来难度很大,所以可以分解为以下几步来逐一实现:第一步是采取销售凭证和店面成交;第二步半统一收银,有能力的先参与统一收银,其他的自己收着,如果收银以后生意好了,在这样的压力下收银阵营会越来越大;第三步流水倒扣,随着大家都加入统一收银,就没有房租的概念了,卖场直接从商家每天的流水中提取利润作为房租,生意不好共同承担,生意好共同赚钱,卖场和经销商就彻彻底底捆绑在一起了,这是增加卖场和经销商合作的最好方式,也是统一收银的最终目标。
总体看来从店面成交、销售凭证到统一收银再到以后的流水倒扣,这一切都是很好的方向,但是目前还存在难以跨越的鸿沟,更不可能一蹴而就。吴林国说:“我们不反对统一收银的方向,也不反对流水倒扣的目标,为了更好地经营,海龙需要采取市场化的模式,来解决现在存在的种种问题,但是过程是漫长的,就看采取什么样的合作方式。现阶段有很大难度,只能一步一步实现。”
在海龙笔记本专区除了运通、恒昌、和雍、空间浮点等老户,也有一些新面孔,比如万利达就出现在了3层的北区,他们和神舟笔记本合租了一块地。只容得下两组柜台的铺位不得不让记者担心这里怎样成交,在问及万利达的库房在哪里时,销售人员告诉记者:“我们在中关村卖场还没有库房,只是借用别人的库房放几台货,公司就在保福寺桥,急要的话调货也来得及。”
在3层看到万利达这样的新生代笔记本有点让人惊讶,市场部说每个品牌只许由2~3家来做,但是竞争还是很激烈,就像吴林国所说:“形象产品和后台经营产品是两个概念,实行到具体的产品还得按照交易来区别,摆货和成交是不一样的。”这里也暗含着店面成交的难度,不过对于万利达这样的新生代来说能进海龙已经是一个不错的开始,毕竟在品牌上他们没有竞争对手。
正所谓长江后浪推前浪,即使在经济环境不理想甚至恶劣的情况下,依然会有新进者。这些后进的品牌,渐渐会与经过大浪淘沙后的产品品牌和渠道商共存共荣,甚至打造一个品牌的新世界。